С подпиской zoochic Relax заботы о своевременном заказе корма и других товаров для Вашего питомца окончательно уходят в прошлое! Но это еще не все - наша подписка предлагает Вам множество других преимуществ:

• 10%* скидка (только на первый заказ zoochic Relax, только для клиентов, которые ранее не создавали подписку на zoochic Relax, скидка 10% ограничивается одним использованием на один аккаунт клиента).

* Для следующих заказов будет действовать обычная скидка на zoochic Relax.

Также подписка на zoochic Relax - это:

• скидка 5%*, распространяется на текущую цену товаров по подписке при каждой доставке
• возможность отмены в любое время - без уведомления и дополнительных расходов
• интервал доставки, дата заказа и выбор товаров могут быть гибко изменены
• просто добавьте товары для разовой доставки в заказ по подписке.

* Скидка на подписку не может сочетаться с другими скидками. Это также относится к скидке по Сберегательному плану. Наибольшая скидка всегда автоматически применяется к каждому товару при оформлении заказа.

Чтобы подписка zoochic Relax могла использоваться в приложении zoochic, обновите приложение zoochic до последней версии в Google Play Store для Android или в Apple App Store для iOS. Убедитесь, что на вашем мобильном устройстве установлена версия программного обеспечения не ниже Android 23 или iOS 15.

Для подписки на zoochic Relax доступны следующие способы оплаты: оплата счета, прямой дебет, PayPal и кредитная карта.

При первом заказе по подписке система выбирает способ оплаты, указанный вами для заказа, на основании которого была оформлена подписка. Вы можете изменить способ оплаты непосредственно при оформлении заказа или в обзоре подписки в разделе "Мой zooсhic" при окончательном оформлении подписки.

Доставка товаров осуществляется бесплатно от € 69,00. Более подробную информацию и обзор стоимости доставки в Эстонию, Латвию, Литву, Финляндию и Францию можно найти в нашей информации о стоимости и сроках доставки.

Обратите внимание: вы не можете указать автоматы Omniva в качестве адреса доставки для ваших посылок по подписке. Однако вы можете воспользоваться различными вариантами доставки непосредственно на страницах наших партнеров по доставке, как только вам будет сообщено об отправке по электронной почте.

Для каждой доставки по подписке мы оставляем за собой право всегда выбирать наиболее подходящего поставщика услуг доставки, с целью обеспечения бесперебойной доставки заказанных вами товаров.

Нет, подписка zoochic Relax не привязана к минимальному количеству покупок. Однако минимальная стоимость заказа, которая определена в магазине, применяется к каждой доставки по подписке. Более подробную информацию вы можете найти в нашем обзоре стоимости и сроков доставки.

Преобразование выполненного заказа в подписку

Откройте "Мой zoochic", войдите в систему и выберите заказ в разделе "Мои заказы", который необходимо преобразовать в подписку.

• Нажмите на "Просмотреть заказ", чтобы открыть подробный обзор этого заказа
• Выберите "Создать подписку" и перейдите в конфигуратор подписки
• Теперь пошагово настройте и оформите подписку

Теперь ваш заказ на подписку впервые сработает в указанное время - доставка будет осуществляться автоматически через указанный интервал времени.

Если вы хотите внести изменения в подписку zoochic Relax, приостановить ее или отменить, сделайте это в любое время в обзоре подписки в разделе "Мой zoochic".

Вы можете в любой момент настроить свою подписку на zoochic Relax в обзоре подписки в разделе "Мой zoochic".

Вы можете изменить следующее:

• Товары в доставке подписки
• Интервал доставки
• Дата следующего заказа
• Статус подписки (активна или приостановлена)
• Адрес доставки*
• Адрес выставления счета*
• Способ оплаты*
• Название подписки

Все очень просто:

• Откройте обзор подписок в разделе "Мой zooсhic".
• Выберите подписку, которую вы хотите изменить, и нажмите на кнопку "Изменить".
• Внести изменения
• Сохранить изменения

*В обзоре подписок Вы можете выбрать один из уже сохраненных адресов или способов оплаты. Чтобы создать новый адрес или зарегистрировать новый способ оплаты, пожалуйста, сначала создайте его в разделе "Мои данные" в меню "Мой zoochic".

Вы можете в любое время самостоятельно изменить товары Вашей подписки в обзоре подписки, раздел "Мой zoochic". Вы можете решить, добавлять ли дополнительные продукты в Ваш заказ по  подписке, единоразово или постоянно.

Все просто:

• Выберите в магазине товары, которые Вы хотите получить по подписке, и добавьте их в корзину.
• Откройте обзор подписки в разделе "Мой zoochic".
• Выберите подписку, которую необходимо изменить, и нажмите "Изменить".
• Нажмите на "Добавить товары", чтобы просмотреть товары в корзине.
• Выберите количество товаров, которые будут добавлены в следующий заказ на подписку
• Для товаров, на которые можно подписаться, Вы также можете выбрать, должен ли этот товар быть добавлен к Вашей подписке на постоянной основе.
• Примените изменения

Вы получите от нас уведомление за 5 дней до обработки Вашего следующего заказа на подписку. Если после этого Вы захотите скорректировать или даже приостановить подписку, Вы можете легко сделать это - за два дня до даты заказа - в обзоре подписки в разделе "Мой zoochic". Также здесь Вы можете добавить в существующую подписку товары для разовой доставки.

Изменения в следующем заказе подписки могут быть внесены не позднее чем за два дня до даты следующего заказа. Более поздние изменения в этом заказе уже невозможны.

Если один товаров Вашей подписки больше не доступен для запланированного заказа по подписке, Вы получите от нас сообщение. Мы проинформируем Вас о ситуации и предложим альтернативные продукты, которые Вы сможете добавить в заказ всего одним щелчком мыши. Таким образом, Вы можете быть уверены, что Ваш питомец всегда получит необходимые ему товары.

Нет. Вы можете бесплатно отменить подписку в любое время в обзоре подписки в разделе "Мой zoochic", нажав на кнопку "Отменить подписку".

Товары, на которые можно оформить подписку zoochic Relax, отмечены на странице с подробной информацией о товаре, а также в корзине. Вы также можете посмотреть, на какие товары можно оформить подписку, в своем аккаунте покупателя в разделе "Мои заказы" в завершенных заказах.

Вы можете выбрать подписку на следующие бренды: Adaptil, Advance, Advance Veterinary Diets, Almo Nature (70g), Almo Nature Daily, Almo Nature HFC, Almo Nature Holistic, Animonda, Applaws, Barkoo, Belcando, Beneful, Benek, BewiDog, Brekkies, Briantos, Bozita, BugBell, Caniland, Catessy, Catsan, Cesar, Concept for Life, Cosma, Crave, Dentalife, DogMio, Dokas, Dreamies, Eukanuba, Everclean, Feliway, Felix, Feringa, Frontline, Frontpro, Gourmet, GrantaPet, Green Petfood, Greenies, Greenwoods, Happy Cat, Happy Dog, Hill's Science Plan, Hill's Prescription Diet, IAMS, Intersand, Josera, Josidog, kooa, Leonardo, Libra, Lukullus, Mera, My Star, Natures Variety, Nutrivet, Paws & Patch, Pedigree, Perfect Fit, Phil & Sons, Purina Cat Chow, Purina One, Purina Pro Plan, Purina Pro Plan Veterinary Diets, Purizon, Rebel Belle, Rocco, Rosie's Farm, Sanicat, Schesir, Sheba, SmartBones, Smilla, Super Benek, Thundershirt, Tigeria, Tigerino, Ultima, Vitakraft, Whiskas, Wild Freedom, Wolf of Wilderness, Yarrah, 4Vets

Если у Вас возникнут вопросы или пожелания относительно подписки на услугу zoochic Relax, наша служба поддержки будет рада помочь.

С общими условиями подписки на zoochic Relax вы можете ознакомиться здесь.